재피어는 코딩 지식 없이도 다양한 애플리케이션을 연결하여 업무를 자동화할 수 있는 클라우드 기반 자동화 플랫폼입니다. 구글 시트, 슬랙, 지메일, 노션 등 5000개 이상의 앱을 연결할 수 있으며, 반복적인 작업을 자동으로 처리하여 업무 효율성을 극대화합니다. 이 글에서는 자동화 워크플로우의 개념과 구성 요소를 살펴보고, 앱 연동 설정 방법을 단계별로 안내하며, 실전 활용 사례를 통해 실무에 바로 적용할 수 있는 방법을 소개합니다. 초보자도 쉽게 따라할 수 있도록 구체적인 예시와 함께 설명하겠습니다.
자동화 워크플로우의 이해와 구성
자동화 워크플로우는 재피어에서 가장 핵심적인 개념으로, 특정 조건이 충족되면 자동으로 작업이 실행되는 프로세스를 의미합니다. 재피어에서는 이를 'Zap'이라고 부르며, 각 Zap은 트리거와 액션으로 구성됩니다. 트리거는 자동화를 시작하는 조건이며, 액션은 트리거가 발생했을 때 수행되는 작업입니다. 예를 들어 지메일에 새 이메일이 도착하면(트리거) 구글 시트에 자동으로 기록한다(액션)는 방식입니다. 하나의 트리거에 여러 개의 액션을 연결할 수 있어 복잡한 업무 프로세스도 자동화할 수 있습니다. 또한 필터 기능을 활용하면 특정 조건을 만족하는 경우에만 액션이 실행되도록 설정할 수 있습니다. 무료 플랜에서는 단일 단계 Zap만 생성 가능하지만, 유료 플랜에서는 다단계 Zap을 만들어 더욱 정교한 자동화가 가능합니다. 자동화 워크플로우를 설계할 때는 반복 빈도가 높고 시간이 많이 소요되는 작업을 우선적으로 선정하는 것이 효과적입니다.
앱 연동 설정 따라하기
앱 연동 설정은 재피어 사용의 첫 단계로, 직관적인 인터페이스 덕분에 초보자도 쉽게 진행할 수 있습니다. 먼저 재피어 웹사이트에 접속하여 무료 계정을 생성합니다. 로그인 후 'Create Zap' 버튼을 클릭하면 워크플로우 생성 화면이 나타납니다. 첫 번째로 트리거 앱을 선택하는데, 검색창에서 원하는 앱을 찾거나 인기 앱 목록에서 선택할 수 있습니다. 앱을 선택한 후에는 해당 앱의 계정 연결이 필요하며, 'Sign in' 버튼을 통해 각 앱의 인증 절차를 진행합니다. 구글 계정의 경우 OAuth 인증 방식으로 안전하게 연결되며, API 키가 필요한 앱도 있습니다. 트리거 이벤트를 선택한 후 'Test trigger'를 클릭하여 실제 데이터를 불러와 정상 작동 여부를 확인합니다. 다음으로 액션 앱을 선택하고 동일한 방식으로 계정을 연결합니다. 액션 설정에서는 트리거에서 받아온 데이터를 매핑하는데, 드롭다운 메뉴에서 필드를 선택하거나 직접 입력할 수 있습니다. 모든 설정이 완료되면 'Test action'으로 테스트를 진행하고, 문제가 없으면 Zap을 활성화합니다.
실전 활용 사례 3가지
실전 활용 사례를 통해 재피어의 실용성을 확인할 수 있습니다. 첫 번째 사례는 이메일 자동 정리입니다. 지메일에서 특정 라벨이 붙은 이메일을 구글 시트에 자동으로 기록하는 Zap을 만들면, 중요한 이메일을 놓치지 않고 체계적으로 관리할 수 있습니다. 발신자, 제목, 수신 시간 등의 정보가 시트에 정리되어 한눈에 확인 가능합니다. 두 번째는 팀 협업 자동화입니다. 구글 폼으로 접수된 고객 문의를 슬랙 채널에 자동으로 알림을 보내고, 동시에 노션 데이터베이스에 기록하는 워크플로우를 구성하면 팀원들이 실시간으로 정보를 공유할 수 있습니다. 세 번째는 소셜 미디어 관리입니다. 인스타그램에 새 게시물이 올라오면 자동으로 트위터에도 동일한 내용을 게시하거나, RSS 피드의 새 글을 페이스북 페이지에 자동 공유하는 방식으로 여러 채널을 효율적으로 운영할 수 있습니다. 이러한 활용 사례들은 하루에 수십 분에서 수 시간의 시간을 절약해주며, 실수 가능성도 크게 줄여줍니다.
재피어는 코딩 지식이 없는 일반 사용자도 강력한 업무 자동화를 구현할 수 있게 해주는 혁신적인 도구입니다. 처음에는 간단한 2단계 Zap부터 시작하여 점차 복잡한 워크플로우로 확장해나가는 것을 권장합니다. 무료 플랜으로도 충분히 기본 기능을 체험할 수 있으며, 업무량이 증가하면 유료 플랜으로 전환하여 더 많은 Zap과 고급 기능을 활용할 수 있습니다. 자동화를 통해 반복 작업에서 벗어나 창의적이고 가치 있는 업무에 집중할 수 있습니다. 지금 바로 재피어를 시작하여 업무 효율성을 높여보시기 바랍니다. 작은 자동화 하나가 여러분의 업무 방식을 완전히 바꿀 수 있습니다.